Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om din shoppingoplevelse hos Luksusbaby.
Hvor lang er leveringstiden?
Vi bestræber os på at sende din pakke samme dag, som du bestiller. Normalt kan du forvente levering inden for 1-2 hverdage i Danmark.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 14 dages fuld returret. Du kan nemt bestille en returlabel via vores returportal på hjemmesiden, printe den ud og aflevere pakken i din nærmeste pakkeshop.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi tager imod de fleste gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard. Derudover tilbyder vi betaling via MobilePay og delbetaling gennem Anyday.
Er jeres børnetøj økologisk?
Vi har et stort udvalg af mærker, der fokuserer på bæredygtighed og økologi. Du kan filtrere efter 'GOTS-certificeret' eller 'Økologisk' under vores kategorier for at se disse produkter.
Kan jeg nå at ændre min ordre?
Da vi pakker ordrerne meget hurtigt, er det kun muligt at foretage ændringer, hvis lageret endnu ikke er begyndt at behandle din ordre. Kontakt venligst vores kundeservice med det samme på telefon.
Hvordan finder jeg den rigtige størrelse?
Vi har en generel størrelsesguide på hjemmesiden, og ved mange specifikke mærker har vi tilføjet vejledende mål, så du kan finde den perfekte pasform til dit barn.